POLITIKA ZASEBNOSTI

VAROVANJE OSEBNIH PODATKOV

Osebne podatke uporabnikov trgovine man-up.si hranimo in z njimi ravnamo skladno z Zakonom o varstvu osebnih podatkov. Vse osebne podatke hranimo v tajnosti in jih ne posredujemo tretjim osebam brez vašega predhodnega pisnega privoljenja.

S sklenitvijo pogodbe o nakupu soglašate, da vaše podatke hranimo in uporabljamo za namene arhiva, statistike ter neposrednega trženja. Kadarkoli lahko pisno zahtevate, da začasno ali trajno prenehamo uporabljati vaše podatke za pošiljanje novic o ponudbi in drugih oglasnih sporočil.

Kot prejemnik oz. uporabnik dovolim upravljavcu zbiranje, obdelovanje in hranjenje posredovanih osebnih podatkov, skladno z veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov.

KATEGORIJE OSEBNIH PODATKOV

Pridobljeni podatki, ki jih hrani upravljavec zbirke osebnih podatkov:

• e-poštni naslov;

• ime in priimek ter naziv

• naziv podjetja;

• fizični naslov;

• telefon;

• katera sporočila je uporabnik odprl in katere povezave je v sporočilih kliknil;

• pretekla povpraševanja, nakupi, računi, podporni zahtevki;

• IP naslovi uporabnika in ID-ji piškotkov.

NAMENI OBDELAVE OSEBNIH PODATKOV

• za komuniciranje z naročniškim oz. (pred)pogodbenim razmerjem;

• za izvedbo nagradnih iger;

• statistične in tržne analize; sledenje klikom in odpiranjem e-mailov ter klikom na spletni strani za segmentacijo in prilagajanje vsebine e-mailov;

• obveščanje in pošiljanje e-novic, člankov, obvestil o dogodkih po e-pošti;

• segmentiranje, profiliranje in avtomatizirano obdelavo z namenom oblikovanja prilagojenih sporočil in ponudb, ki bodo bolj relevantna uporabniku;

• prikazovanje prilagojenih oglasov na oglaševalskih platformah (Google in Facebook).

Ob poslanih elektronskih sporočilih si upravljavec zabeleži odpiranja prejetih sporočil posameznikov in klike na povezave v prejetih sporočilih. Prav tako beleži oglede in akcije na spletni strani upravljavca.

Za boljše in bolj usmerjeno posredovanje ponudb ter prilagajanje sporočil oz. komunikacije zabeležene podatke avtomatsko obdeluje, analizira, profilira ter ocenjuje aktivnost in merjenje zanimanja uporabnikov.

ČAS HRANJENJA PODATKOV

Osebne podatke posameznikov hranimo neomejeno - Do preklica privolitve hranjenja iz strani posameznika. Po preklicu vse osebne podatke nemudoma trajno izbrišemo. Posameznik po preklicu ne bo več deležen namenov hranjenja, ki so navedeni zgoraj.

PRAVICE UPORABNIKOV

V skladu z določili Splošne uredbe EU o varstvu osebnih podatkov (GDPR) mora upravljavec osebnih podatkov porabniku na njegovo zahtevo:

• Potrditi, ali se podatki v zvezi z njim obdelujejo ali ne, in mu omogočiti vpogled v osebne podatke, ki se nanašajo nanj.

• Posredovati izpis osebnih podatkov, ki se nanašajo nanj.

• Dati možnost, da popravi ali dopolni svoje osebne podatke.

• Dati možnost delnega ali celotnega izbrisa osebnih podatkov.

• Dati možnost prenosa osebnih podatkov k drugemu ponudniku sorodnih storitev.

• Dati možnost delnega ali celotnega umika privolitve za obdelavo osebnih podatkov.

Upravljavec bo vašo željo po preklicu upošteval in najkasneje v 15 dneh dosledno uredil preklic soglasja z nameni obdelave osebnih podatkov.

Vsak posameznik lahko v primeru, da meni, da so mu s strani upravljavca kakorkoli kršene pravice o varstvu njegovih osebnih podatkov, kadarkoli poda pritožbo pri nadzornem organu (Informacijskem pooblaščencu v Republiki Sloveniji).

Vsak uporabnik ima možnost, da se enostavno z enimi klikom v nogi prejetega e-mail sporočila odjavi od prejemanja sporočil ali pa pošlje e-mail z odjavo na info-clayd@proton.me ali z odgovorom na konkretno prejeto e-mail sporočilo.

Podjetje CLAYD s.ro.o., spletna prodaja in trgovina, ki upravlja spletno trgovino man-up.si, se pri svojem poslovanju zavzema za korektno uporabo osebnih podatkov. V skladu z Zakonom o varovanju osebnih podatkov je podjetje zavezano k varovanju osebnih podatkov uporabnikov spletne trgovine.

Podjetje CLAYD s.r.o., spletna prodaja in trgovina d.o.o. za potrebe poslovanja spletne trgovine man-up.si zbira naslednje podatke uporabnikov:

1. ime in priimek

2. naslov in kraj bivanja

3. naslov za pošiljanje naročenega blaga

4. naslov elektronske pošte (uporabniško ime)

5. geslo v enkriptirani (šifrirani obliki)

6. ostale podatke, ki jih uporabnik vnese pri registraciji v spletno trgovino

Za točnost vnešenih podatkov, ki jih je uporabnik navedel pri registraciji v spletno trgovino ne odgovarjamo. Za potrebe varnosti se izbirajo tudi IP naslovi uporabnikov, ki dostopajo in uporabljajo spletno trgovino man-up.si.

Izjemno razkritje osebnih podatkov

Podatki, ki jih podjetje CLAYD s.r.o. zbira in obdeluje, bodo razkriti le, če tako določa zakon o varovanju osebnih podatkov ali v dobri veri, da je tako ukrepanje potrebno za postopke pred sodišči ali drugimi državnimi organi.